LEGAL REFERENCE

Chính Sách Quyền Riêng Tư Trên f247

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ baTuân thủ pháp luật địa phương
f247 Chính Sách Quyền Riêng Tư Trên f247

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu...
Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản và...
Biểu Mẫu Trực Tuyến Truy cập trang Yêu Cầu Dữ Liệu trong...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Người Dùng

Chúng tôi vận hành chính sách quyền riêng tư theo nguyên tắc minh bạch, cho phép bạn biết rõ dữ liệu nào đang được lưu trữ, mục đích...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 từ...

Lưu Trữ Tách Biệt

Dữ liệu định danh như email và số điện thoại được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng, tách khỏi...

Chính Sách Lưu Giữ

Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong ba năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý...

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bằng cách...

Quyền Xóa Tài Khoản

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin định danh và vô hiệu hóa...

Chia Sẻ Có Kiểm Soát

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với các cổng MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp...

So Sánh Với Các Tài Liệu Pháp Lý Khác

Chính sách quyền riêng tư này hoạt động song song với các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản. Bảng...

Điều Khoản Dịch VụQuy định trách nhiệm pháp lý khi bạn sử dụng nền tảng, bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm và quyền hạn của chúng tôi trong việc đình chỉ quyền truy cập. Không đề cập cụ thể cách xử lý dữ liệu cá nhân—đó là phạm vi của trang này.
Chính Sách CookieLiệt kê các cookie và công nghệ theo dõi được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Chính sách quyền riêng tư giải thích mục đích sử dụng dữ liệu, còn trang cookie mô tả cơ chế thu thập.
Hướng Dẫn Bảo MậtKhuyến nghị thực hành tốt như kích hoạt xác thực hai yếu tố, chọn mật khẩu mạnh và thoát khỏi phiên chơi trên thiết bị dùng chung. Chính sách quyền riêng tư tập trung vào cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu, không phải cách bạn tự bảo vệ mình.
Chính Sách Rút TiềnChi tiết quy trình xác minh danh tính khi yêu cầu chuyển tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bao gồm thời gian xử lý và giới hạn giao dịch. Chính sách quyền riêng tư giải thích loại dữ liệu nào được lưu lại, còn trang rút tiền nói về quy trình thực thi.
Quy Định Chống Gian LậnMô tả cách chúng tôi giám sát hành vi bất thường, phát hiện nhiều tài khoản và ngăn chặn rửa tiền. Chính sách quyền riêng tư xác nhận rằng dữ liệu phiên chơi được ghi lại cho mục đích bảo mật, nhưng không liệt kê từng kỹ thuật phát hiện gian lận cụ thể.
Thông Báo Pháp LýXác định thẩm quyền pháp lý, cơ quan cấp phép và quy trình giải quyết tranh chấp áp dụng cho nền tảng nơi pháp luật địa phương cho phép. Chính sách quyền riêng tư không đề cập đến giấy phép hoạt động mà tập trung vào quyền riêng tư của người dùng.
Câu Hỏi Thường Gặp Tài KhoảnTrả lời các câu hỏi thường gặp về đặt lại mật khẩu, thay đổi email đăng ký và đóng tài khoản tạm thời. Chính sách quyền riêng tư giải thích những dữ liệu nào vẫn tồn tại sau khi tài khoản bị đóng, còn FAQ hướng dẫn các bước kỹ thuật.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Bảo mật dữ liệu không chỉ là chính sách trên giấy mà còn thể hiện qua cách chúng tôi thiết kế từng bước đăng nhập, giao dịch và...

Xác Thực Hai Yếu Tố Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi...
Nhật Ký Hoạt Động Trang Lịch Sử Tài Khoản hiển thị mười phiên đăng...
Mã Hóa Đường Truyền Mọi giao dịch nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và...
Thông Báo Giao Dịch Mỗi khi có lệnh nạp hoặc rút tiền được khởi...
Quyền Truy Cập Dữ Liệu Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ thông...
Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn Nếu bạn muốn rời khỏi nền tảng hoàn toàn, hãy...

Các Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã xác thực hai yếu tố mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Số này cũng là kênh liên hệ chính khi có thông báo bảo mật khẩn cấp hoặc giao dịch bất thường cần xác nhận ngay lập tức.

Có. Mọi giao dịch nạp rút tiền đều chạy trên kết nối TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử—những dữ liệu đó chỉ tồn tại trong phiên giao dịch và được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán.

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Truy cập phần Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản, chọn Xuất Dữ Liệu và xác nhận qua email. Chúng tôi gửi file JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên chơi trong năm ngày làm việc.

Thông tin định danh như email và số điện thoại sẽ bị xóa vĩnh viễn trong bảy ngày và bạn không thể đăng nhập lại. Dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại ở dạng mã hóa trong ba năm nếu pháp luật yêu cầu lưu hồ sơ tài chính, nhưng không còn liên kết với danh tính cá nhân.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với các cổng MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp trò chơi khi cần xác minh kết quả phiên chơi trực tiếp. Không đối tác quảng cáo hay nhà phân tích bên ngoài nào nhận được thông tin cá nhân từ chúng tôi.

Nhật ký phiên chơi—bao gồm thời gian truy cập, trò chơi được mở và thiết bị sử dụng—được lưu trong chín mươi ngày rồi tự động ghi đè. Nếu có tranh chấp đang chờ giải quyết, chúng tôi giữ lại dữ liệu liên quan cho đến khi vụ việc được kết thúc.

Có. Vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Thay Đổi Email và nhập địa chỉ mới. Chúng tôi gửi mã xác nhận đến cả email cũ và email mới. Sau khi xác minh cả hai, toàn bộ lịch sử giao dịch và số dư vẫn giữ nguyên, chỉ địa chỉ liên hệ được cập nhật.